Často kladené dotazy

1. Jak vyhledám komu mám napsat?
2. Proč si mohu vybrat jen tři adresáty?
3. Proč musím vyplňovat svou e-mailovu adresu?
4. Jak mu/jí napíšu zprávu?
5. Proč vracíme zpátky e-maily s vulgárním obsahem?
6. Ochrana osobních dat
7. Proč nemohu napsat třeba ministrovi, hejtmanovi nebo krajskému zastupiteli?
8. Proč bráníme posílání předpřipravených e-mailů?
9. Co je cílem projektu a kdo je za tím?
10. Mají politici povinnost mi odpovědět?
11. Co když mi neodpoví?
12. Mohu si zkontrolovat celou svou zprávu ještě před odesláním?
13. Na jaké adresy jsou e-maily posílány?
14. Mohu se spolehnout, že zpráva byla odeslána?
15. Mohu stornovat svou zprávu?
16. Mám nápad na podobnou aplikaci jako je NapišteJim.cz, můžete mi pomoci s jeho realizací? Mohu použít váš software?
17. Chci pomáhat NapišteJim.cz jako dobrovolník.
18. Chci sdělit komentář, kritiku nebo pochvalu.

1. Jak vyhledám komu mám napsat?

NapišteJim.cz nabízí dvě různé možnosti jak najít „svého“ politika:

  • podle vaší adresy – stačí zadat do vyhledávacího políčka vaší adresu nebo její část a zobrazí se vám seznam poslanců a senátorů, seřazených pěkně podle vzdálenosti jejich oficiální kanceláře od zadaného místa
  • podle politické strany, výborů nebo komisí, ve kterých působí – víte už předem, že chcete napsat poslancům nebo senátorům z konkrétní politické strany a nezáleží vám na tom, odkud jsou? Nebo vás zajímá konkrétní téma? Pak klikněte na nápis Rozšířené hledání pod vyhledávacím políčkem.

2. Proč si mohu vybrat jen tři adresáty?

Aplikace NapišteJim.cz je vybudována s úmyslem podpořit osobní komunikaci občanů s politiky, nikoli sloužit jako brána pro masové uniformní kampaně, kdy se hromadně obešle celý parlament univerzální zprávou.

Chceme podpořit komunikaci i v rámci kampaní neziskových organizací. Směle se inspirujte – třeba u NašiPolitici.cz, Oživení, Transparency International, Hnutí Duha, Podněty.cz a dalších – ale pište za sebe a piště osobně.

Jakkoli v naší zemi neplatí, že by určitý poslanec měl zodpovědnost pouze a výlučně za konkrétní region, i v České republice volíme regionálně. Nejvíce vám tak budou pravděpodobně naslouchat ti politici, kteří kandidovali ve vašem volebním obvodě, protože budou chtít být zvoleni znovu. Navíc, jako zástupci tohoto obvodu v parlamentu pro něj pravděpodobně budou moci nejvíce udělat. Kdo ví, možná zjistíte, že „váš“ poslanec má kancelář přímo „za rohem“ :-)

3. Proč musím vyplňovat svou e-mailovu adresu?

Ze dvou důvodů:

  • aby vám na váš e-mail mohla přijít odpověď od daného politika. Pokud zprávu označíte jako soukromou, odpověď přijde pouze Vám.
  • před odesláním e-mailu politikovi Vás požádáme o kliknutí na aktivační link, který pošleme na Vaši e-mailovou adresu (viz níže). Jde o prvek, který snižuje zneužití systému. Chceme mít jistotu, že zprávy odesílají lidé z masa a kostí a nikoli spamovací roboti.

4. Jak mu/jí napíšu zprávu?

Jakmile budete mít vybraného 1–3 politiky nebo političky, kterým chcete napsat, klikněte na Napište jim!. Budete přesměrováni na další stránku s jednoduchým textovým oknem, kde můžete formulovat svou zprávu. Když budete s textem spokojeni, klikněte na Odeslat.

Zbývá jeden poslední krok. Na vaši e-mailovou adresu, kterou jste vyplnili v předchozích krocích bude odeslán automatický e-mail s potvrzujícím odkazem. Stačí na něj kliknout a vaše zpráva pro politika byla právě odeslána.

5. Proč vracíme zpátky e-maily s vulgárním obsahem?

I když o sobě uvádíte některé údaje, pořád je ještě odeslání zprávy politikovi prostřednictvím NapišteJim.cz poměrně anonymní záležitostí, kterou je možné zneužít odesíláním mnohem vulgárnějších sdělení než dopisem nebo dokonce tváří v tvář.

Abychom zabránili tomuto zneužívání, zabudovali jsme systém, který automaticky kontroluje zprávy z tohoto hlediska. Pokud vaše zpráva systémem neprojde, bude Vám vrácena zpátky. Máte následně možnost ji opravit a znovu odeslat.

Pokud se budete domnívat, že Vaše zpráva byla vrácena neprávem, můžete nás kontaktovat abychom ji posoudili ručne.

6. Ochrana osobních dat

Aby aplikace mohla fungovat, musí uložit vaše jméno a e-mailovou adresu.

Pokud si zvolíte, že vaše zpráva bude veřejná, zobrazí se v přehledu odeslaných zpráv a u ní bude i Vaše jméno.

Na rozdíl od jména vaši e-mailovou adresu zásadně zveřejňovat nebudeme, ani ji nikdy nepředáme dalším stranám. Jediný, kdo ji uvidí, je adresát vašeho e-mailu, aby vám mohl odpovědět.

Použitím aplikace souhlasíte s uložením výšeuvedeným osobních dat.

7. Proč nemohu napsat třeba ministrovi, hejtmanovi nebo krajskému zastupiteli?

Rozšíření i na členy vlády a hejtmany připravujeme.

Není už v našich silách najít a vložit do aplikace kontakty na všechny regionální politiky. S vaší pomocí ale NapišteJim.cz může snadno zahrnovat i vaše městské či krajské zastupitelstvo. Stačí na místní politiky sesbírat kontakty a přidat je do aplikace podle návodu.

Představitelům obcí, měst a krajů můžete také posílat stručné podněty k nápravě stavu přes formulář občanského sdružení Podněty.cz.

8. Proč bráníme posílání předpřipravených e-mailů?

Aplikace NapišteJim.cz je vybudována s úmyslem podpořit osobní komunikaci občanů s politiky, nikoli sloužit jako brána pro masové uniformní kampaně, kdy se hromadně obešle celý parlament univerzální zprávou.

Také od politiků samotných máme zprávy, že se spíše zamyslí nad 5 autentickými, reálně psanými zprávami, než nad 50 identickými.

Navíc, i když politik má k ruce asistenty, kteří mu pomáhají vyřizovat poštu, zpráv chodí velké množství. Pokud si má vybrat komu odpovědět a tím s ním navázat určitý dialog, odpoví spíše lidem, které skutečně zajímá konkrétní oblast a dali si práci s formulací dopisu, než těm, co pouze překopírovali text a klikli na odeslat.

9. Co je cílem projektu a kdo je za tím?

Cílem této aplikace je vytvořit živou platformu pro elektronickou komunikaci mezi občany a politiky.

O tom, jak projekt vzniknul a o KohoVolit.eu – zastřešující organizaci, se více dočtete na stránce O projektu.

10. Mají politici povinnost mi odpovědět?

Ne, ze zákona (na rozdíl například od určených státních institucí) volení zastupitelé tuto povinnost nemají. Existují ale způsoby jak ocenit dobrou práci nebo naopak vyjádřit svou nespokojenost.

Přímo na NapišteJim.cz pro to budeme využívat následující kanály: Pokud označíte svou zprávu jako veřejnou, bude na NapišteJim.cz zobrazena a bude u ní indikováno, zda adresát odpověděl či nikoli. Pokud odpověď nedorazí, budeme po dvou týdnech politika urgovat opakovaně odeslanou zprávou.

Pokud zprávu označíte jako soukromou, pouze vy budete vědět jestli vám adresát odpověděl. Po dvou týdnech vám proto pošleme e-mail, kde se vás zeptáme, jestli vám byla doručena odpověď. Stačí jednoduše kliknout na jeden ze dvou odkazů v těle e-mailu.

Data z veřejného zobrazení e-mailů a získaná dotazovaním budeme využívat k sestavování tabulek poslanců, senátorů a stran podle toho, jak odpovídají na dotazy občanů a výsledky budeme medializovat.

Obci a kraji můžete také podat podnět k nápravě stavu, na který, pokud je řádně podán, představitelé veřejné správy (podle zákona o obcích či krajích) odpovědět musí. Databázi občanských podnětů a žádostí o informace zřídilo o.s. Podněty.cz.

11. Co když mi neodpoví?

Ze zákona tak politici učinit nemusí (viz otázka č. 10). Jsou ale i jiné kanály, které můžete zkusit využít pro vyřešení svého problému:

  • zkuste daného poslance kontaktovat v jeho regionální kanceláři, na webu poslanecké sněmovny naleznete adresu a často i telefonní číslo. V regionech bývají poslanci vždy v pondělí
  • zkuste kontaktovat jiného poslance ze svého regionu nebo svého senátora
  • kontaktujte místní pobočku jeho politické strany a žádejte odpověď přes ně
  • pokud jste zkusili předchozí kanály, napište místnímu deníku nebo regionálním mutacím deníků celostátních o vaší kauze

12. Mohu si zkontrolovat celou svou zprávu ještě před odesláním?

Ano, váš text bude zobrazen v e-mailu s aktivačním odkazem. Pokud si to rozmyslíte a nebudete chtít zprávu odeslat, na aktivační odkaz jednoduše nekliknete.

13. Na jaké adresy jsou e-maily posílány?

Využíváme kontaktní údaje z oficiálních webů Poslanecké sněmovny a Senátu. Případné změny tam učiněné se denně přenáší i k nám. Tímto způsobem můžeme garantovat, že e-mailové adresy jsou aktuální.

U regionálních zastupitelských sborů se o správnost a aktuálnost kontaktních údajů stará vždý jejich správce.

14. Mohu se spolehnout, že zpráva byla odeslána?

Na 99%. Propojenost naší e-mailové databáze s databází Poslanecké sněmovny zaručuje, že e-maily poslanců a senátorů jsou aktuální. Náš systém nám navíc ohlásí naprostou většinu možných technických komplikací. 1% necháváme pro případ vpádu UFO nebo jiných nepředvídaných problémů.

15. Mohu stornovat svou zprávu?

Dokud je ve fázi textového okna, jednoduše neklikejte na Odeslat a zprávu upravte, nebo začněte úplně odznova.

Další možnost odstoupení máte, když vám přijde automatický e-mail s aktivačním odkazem – jednoduše ho nepotvrďte.

Za tímto bodem jsou však již vaše šance na odchycení zprávy mizivé. Přesto nás můžete kontaktovat.

16. Mám nápad na podobnou aplikaci jako je NapišteJim.cz, můžete mi pomoci s jeho realizací? Mohu použít váš software?

Veškeré zdrojové kódy k NapišteJim.cz, stejně tak jako databáze dat jsou volně přistupné široké veřejnosti a kdokoli může vytvářet aplikace, které využívají naše data nebo kódy.

Každopádně, už ten fakt, že máte tenhle nápad, vás činí zajímavým – chcete-li, kontaktujte nás a možná se domluvíme na hlubší spolupráci!

17. Chci pomáhat NapišteJim.cz jako dobrovolník.

Super, ochotných lidí není nikdy dost! Základní možnosti spolupráce:

  • zařazování dalších institucí a míst (hlavně zjišťování platných e-mailových kontaktů a jejich vkládání do databáze)
  • programování a vymýšlení dalších „vychytávek“ pro aplikaci
  • navazování spolupráce s místními neziskovými organizacemi pro docílení tlaku na konkrétní politiky
Zastřešující organizace KohoVolit.eu má na triku mnoho dalších zajímavých projektů, podívejte se na sekci O projektu.

18. Chci sdělit komentář, kritiku nebo pochvalu.

Těšíme se na vaše názory – kontakt.